Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных Пользователей, получаемых Космачевой Екатериной Николаевной, ИНН 471 608 434 094 (далее — Оператор) через веб-сайт ekaterinakosmacheva.ru (далее — Сайт), а также через сторонние формы (Google Forms) и другие каналы связи.
Используя Сайт, заполняя формы на Сайте, вступая в договорные отношения с Оператором и (или) предоставляя Оператору свои персональные данные в любой форме, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для получения разъяснений по положениям настоящей Политики, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: hello@ekaterinakosmacheva.ru (далее — Электронная почта Оператора).
2. Термины и определения
В настоящей Политике используются следующие термины:
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому (или определяемому) физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Пользователь — физическое лицо, субъект персональных данных, использующий Сайт по его назначению.
2.3. Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя при посещении Сайта. Они могут содержать персональные данные и используются для обеспечения корректной работы Сайта, аналитики и повышения удобства.
2.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка с использованием средств вычислительной техники.
2.5. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки (за исключением случаев, если она необходима для уточнения данных).
2.6. Информационная система персональных данных — совокупность персональных данных, содержащихся в базах данных, а также технологий и технических средств, обеспечивающих их обработку.
2.7. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без дополнительной информации невозможно определить принадлежность данных конкретному лицу.
2.8. Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.9. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или кругу лиц.
2.10. Распространение персональных данных — действия, направленные на передачу данных неопределённому кругу лиц, включая публикацию в СМИ, Интернете и других каналах.
2.11. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные и (или) их материальные носители безвозвратно уничтожаются, исключая возможность их восстановления.
3. Предмет Политики
3.1. Использование Сайта, заполнение форм на Сайте, а также предоставление персональных данных Оператору в рамках получения услуг означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
3.2. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта, предоставления Оператору персональных данных и (или) получения услуг.
3.3. Персональные данные, обрабатываемые в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем добровольно и могут включать:
- имя и фамилию Пользователя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- ссылки на профили в социальных сетях и (или) сайт;
- предоставленные личные фотографии;
- иные сведения, добровольно переданные Пользователем в процессе получения услуг;
- cookie-файлы и другие технические данные, автоматически собираемые при использовании Сайта.
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием — Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации и использует их в целях:
- идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Оператором;
- предоставления Пользователю услуг, доступа к Сайту и его функционалу;
- коммуникации с Пользователем, включая уведомления, сообщения, ответы на запросы, подтверждения оплаты;
- взаиморасчётов по заключённым договорам;
- подтверждения достоверности и полноты предоставленных данных;
- предоставления доступа к продуктам и сервисам партнёров (с согласия Пользователя);
- направления информационных и рекламных материалов (с согласия Пользователя);
- исследования и анализа обезличенных данных для улучшения Сайта и сервисов;
- технической и клиентской поддержки Пользователя;
- проведения статистических и иных исследований на основе обезличенной информации.
4.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения информационных и рекламных рассылок, направив соответствующее письмо на Электронную почту Оператора с пометкой «Отказ от уведомлений».
5. Права и обязанности сторон
5.1. Оператор вправе:
- запрашивать и получать от Пользователя достоверные персональные данные.
5.2. Оператор обязан:
- обрабатывать персональные данные в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
- обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных, в том числе не передавать их третьим лицам, не совершать продажу, обмен или иное разглашение без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом или настоящей Политикой.
- использовать персональные данные исключительно в целях, указанных в настоящей Политике;
- рассматривать обращения Пользователя по вопросам обработки персональных данных и предоставлять мотивированные ответы в установленные сроки;
- по обоснованному обращению Пользователя (или его законного представителя) уточнять, блокировать или уничтожать персональные данные;
- обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с установленными требованиями.
5.3. Пользователь вправе:
- получать полную информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направить обращение Оператору по вопросам обработки персональных данных на Электронную почту Оператора;
- защищать свои права в порядке, установленном законом.
5.4. Пользователь обязан:
- предоставлять Оператору только достоверные и актуальные данные о себе.
6. Порядок обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием как автоматизированной, так и неавтоматизированной обработки.
6.2. Оператор предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем подрядчикам и аффилированным лицам, которым указанные данные необходимы для обеспечения функционирования Сайта и оказания услуг в рамках заключенных договоров.
6.3. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.4. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие возможность доступа к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.5. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив уведомление на Электронную почту Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.6. Оператор вправе осуществлять хранение, в том числе архивное, и систематизацию персональных данных и связанных с ними документов.
6.7. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на Электронную почту Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6.8. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
6.8.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
6.8.2. Передача необходима для предоставления Пользователю доступа к сервису либо для исполнения соглашения или договора с Пользователем;
6.8.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
7. Cookie-файлы
7.1. На Сайте используются следующие типы cookie-файлов:
7.1.1. Технические cookie-файлы — необходимы для корректной работы Сайта и не могут быть отключены в системах управления. Как правило, они устанавливаются в ответ на действия Пользователя, такие как вход в систему, заполнение форм и иные взаимодействия с Сайтом.
7.1.2. Аналитические cookie-файлы — используются для анализа поведения Пользователей и улучшения пользовательского опыта. Они позволяют собирать обезличенную статистическую информацию об использовании Сайта.
Сбор и обработка такой информации осуществляются с помощью сторонних сервисов веб-аналитики:
- Яндекс Метрика (оператор — ООО «Яндекс», Россия);
- VK Pixel (оператор — ООО «ВК», Россия).
Указанные сервисы могут собирать следующую информацию:
IP-адрес, данные о браузере и устройстве (включая тип, операционную систему, разрешение экрана, язык интерфейса), местоположение (геолокация), источник перехода, тип подключения, действия на Сайте (просмотренные страницы, клики, время и продолжительность визитов), cookie-файлы и идентификаторы устройств.
7.2. Цели использования cookie-файлов:
- аутентификация Пользователей Сайта;
- обеспечение безопасности Сайта и защита учетных записей Пользователей, включая предотвращение мошенничества;
- анализ и улучшение работы Сайта, его содержимого и предоставляемых сервисов.
7.3. Пользователь может изменить настройки cookie-файлов в своем браузере — отключить сохранение всех или части cookie-файлов, а также удалить уже сохранённые. Отключение cookie-файлов может повлиять на доступность и функциональность отдельных разделов Сайта.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательно предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя о результатах её рассмотрения.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика обработки персональных данных вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://ekaterinakosmacheva.ru/legal-privacy.